長(zhǎng)沙鼓勵(lì)群眾“視頻”舉報(bào)違規(guī)公交
在擁有近3500臺(tái)公交車和6000多臺(tái)“的士”的長(zhǎng)沙,形形色色的公交違規(guī)現(xiàn)象是城市管理中久治不愈的頑癥。28日,長(zhǎng)沙市宣布,鼓勵(lì)群眾用拍視頻等方式舉報(bào)公交領(lǐng)域違法違規(guī)行為,希望借此提高城市公交服務(wù)的社會(huì)滿意度。
從5月1日開始,長(zhǎng)沙市將在全市范圍內(nèi)推行大規(guī)?!敖Α保ν熊嚱校ⅰ耙?guī)電”(規(guī)范管理電動(dòng)車與電動(dòng)自行車),這使得城市對(duì)公交的依賴程度越來越大。長(zhǎng)沙市公用事業(yè)部門28日宣布,歡迎群眾舉報(bào)公交違法違規(guī)行為。市民既可以撥打監(jiān)督熱線“0731-4303488”,也可以用包括手機(jī)在內(nèi)的工具,拍攝圖像資料提交給長(zhǎng)沙市公共客運(yùn)交通管理處(電子郵箱:cskgc@126.com)。一旦經(jīng)核查確認(rèn)有效,長(zhǎng)沙市有關(guān)方面將給予每次5元(來電)和10元(提交視頻)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)按月結(jié)算,一次性充值到舉報(bào)人下一個(gè)月的電話資費(fèi)賬戶。
相關(guān)專家指出,“視頻”舉報(bào)公交違規(guī),有利于解決監(jiān)管部門處罰違法違規(guī)行為“取證難”的問題。長(zhǎng)沙市以制度方式鼓勵(lì)市民“視頻”舉報(bào)的做法,值得推廣和借鑒。