北京規(guī)定公交女乘務員禁止?jié)鈯y艷抹
昨天,公交集團專線公司啟動了公交線路、班組達標奧運服務標準。根據(jù)標準,售票員需要在法定節(jié)假日向乘客進行節(jié)日問候。此外,五環(huán)內運營的公交車車輛晚上一律開啟車廂燈照明。
據(jù)公交集團專線公司經(jīng)理王廣厚介紹,這次制定奧運公交服務標準后,公司所屬的各條公交線路將開始向這個標準達標,并每月進行檢驗,全公司將設10到15條奧運線路,以及30到40個奧運班組,授予服務優(yōu)秀的線路和班組。
根據(jù)新制定的奧運公交服務標準,當遇到“元旦”、“春節(jié)” 、“五一”、“十一”等國家法定節(jié)假日時,公交司售要向乘客進行節(jié)日問候,標準問候語為“各位乘客,節(jié)日好”等。標準規(guī)定,乘務人員要保持頭發(fā)的清潔,不允許留怪異發(fā)型、發(fā)色。男員工不允許佩戴耳環(huán);女員工不允許濃妝艷抹、香味刺鼻,佩戴飾物不宜過多。