廣東深圳：三大公交企業(yè)技能大比武

記者昨日從深圳市交委獲悉，為了迎接大運會，深圳市巴士集團、東部公交、西部公汽三大公交特許經(jīng)營企業(yè)，通過組織司乘人員開展技能大比武、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及便民服務(wù)等措施，全面提升公交服務(wù)水平，服務(wù)大運，服務(wù)市民。

東部公交地處大運會主賽場龍崗區(qū)，大運會期間，大量觀眾出行將主要依靠公交。為實現(xiàn)大運會舉辦期間安全運營，東部公交制定了“平安出行”活動的相關(guān)方案，與萬名司乘人員簽訂《迎大運安全服務(wù)行車責(zé)任書》。巴士集團“迎大運、萬名員工營運秩序大比武”活動，也于日前拉開序幕。西部公汽公司一直重視安全運營。據(jù)了解，3月18日，公司石巖事業(yè)部舉行建立安全駕駛培訓(xùn)“警民共建點”啟動儀式，邀請光明交警大隊民警，對駕駛員及管理人員進行安全意識、規(guī)范操作流程等培訓(xùn)，計劃在6月30日前完成事業(yè)部全體員工的安全輪訓(xùn)，以提升事業(yè)部安全管理水平，降低事故率、違章率、投訴率，以大運會為契機，動員全體人員積極參與，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，營造良好的公交運營環(huán)境。

為了提供更好的運營服務(wù)，大運會前，三家公交企業(yè)均組織了服務(wù)禮儀和大運相關(guān)知識、英語等培訓(xùn)，以提升司乘人員素質(zhì)。三家公交企業(yè)還積極組織司乘人員，參加義務(wù)勞動，開展便民服務(wù)活動，引導(dǎo)文明出行，選拔志愿者服務(wù)大運會等，以實際行動支持大運。