湖南省湘潭市公交車裝GPS正式上崗
公交車滯站候客久等不走,或者接連幾輛公交車擠進(jìn)站臺(tái)搶客,這些公交行業(yè)曾經(jīng)的通病,現(xiàn)在可以有效規(guī)避了。11月15日,記者從湘潭市公汽總公司獲悉,除9路車以外的20條線路上300多臺(tái)車都安裝了GPS公交智能管理系統(tǒng),公交運(yùn)營(yíng)和違規(guī)情況都將被實(shí)時(shí)監(jiān)控。
據(jù)了解,從上月開始,公汽總公司陸續(xù)在公交車上安裝了GPS設(shè)備,本周智能管理系統(tǒng)全面進(jìn)入試用階段,“投入100多萬元實(shí)現(xiàn)公交智能化,及時(shí)掌握真實(shí)數(shù)據(jù),彌補(bǔ)服務(wù)漏洞,實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理?!痹贕PS調(diào)度中心,我們看到電腦屏幕上顯示,每一條線路上公交車的移動(dòng)都能掌握得一清二楚。工作人員對(duì)實(shí)時(shí)車況進(jìn)行了解釋,綠色代表正常營(yíng)運(yùn),黃色為到站停靠,紅色則代表速度偏慢延誤了時(shí)間,橙色則表明車輛到站時(shí)間提早了,可能導(dǎo)致車輛間隔距離過短。據(jù)營(yíng)運(yùn)部部長(zhǎng)龔林介紹,根據(jù)調(diào)度室的數(shù)據(jù)情況,調(diào)度人員可以及時(shí)通過短信通知車輛駕駛員以便調(diào)整各車次間隔距離和發(fā)車時(shí)間。而安裝在公交車的語音播報(bào)系統(tǒng),也避免了駕駛員停車查看短信或者接聽電話的麻煩和危險(xiǎn),駕駛員只需要收聽短信內(nèi)容即可作出相應(yīng)措施。
同時(shí),由于城市交通情況的多變性,堵車、交通事故和其他突發(fā)狀況多發(fā),公交車運(yùn)行不可能完全按照固定班次時(shí)間的“理想狀態(tài)”運(yùn)行,有了這套智能系統(tǒng)后,就可以及時(shí)調(diào)度運(yùn)力保障全線“有車坐”。還有市民以往反映的“公交車拒載老人”情況,過去處理相關(guān)司乘人員時(shí),公汽公司只能掌握到乘客方提供的車牌號(hào)和時(shí)間,部分司乘人員對(duì)違規(guī)行為抵賴,最終導(dǎo)致乘客投訴不了了之。而這一情況在智能系統(tǒng)上崗后將有所改善,只要乘客提供準(zhǔn)確時(shí)間和車牌號(hào),就可以通過系統(tǒng)核實(shí)當(dāng)班車輛和司乘人員的信息,一旦查實(shí)將可以對(duì)違規(guī)當(dāng)事人予以處罰,提高公交服務(wù)質(zhì)量。