仲夏時(shí)節(jié)，萬物豐茂，奮斗當(dāng)時(shí)。2022年6月10日，山東省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)四屆二次會(huì)員代表大會(huì)在濟(jì)南召開。作為大會(huì)的重磅環(huán)節(jié)，“齊魯出行”定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式成功舉行。

在山東省交通運(yùn)輸廳的指導(dǎo)和支持下，承載著運(yùn)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望和人們對(duì)美好出行的向往，“齊魯出行”定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將助力齊魯大地構(gòu)建新型智慧交通體系，成為山東省道路客運(yùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“新名片”。

時(shí)代所需 創(chuàng)新定制 為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新選擇

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的變遷，人們的出行需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。傳統(tǒng)客運(yùn)模式已無法滿足人們即時(shí)隨地的出行需求。如此形勢(shì)下，公路客運(yùn)企業(yè)必須找到新的“突破口”。

“為破解傳統(tǒng)道路運(yùn)輸面臨的難題，客運(yùn)企業(yè)必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極發(fā)展定制客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交、游運(yùn)結(jié)合等新市場(chǎng)、新服務(wù)、新模式?！睙熍_(tái)交運(yùn)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張兵在會(huì)上表示。

2020年7月，交通運(yùn)輸部修訂發(fā)布了《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，明確定義了定制客運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行資質(zhì)要求，定制客運(yùn)發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨馈?/p>

山東省交通運(yùn)輸廳黨組成員、副廳長(zhǎng)司家軍（左四）等領(lǐng)導(dǎo)開啟“齊魯出行”定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)

在這種背景下，中通客車積極響應(yīng)山東省交通運(yùn)輸廳要求，聯(lián)合山東省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)共同打造“齊魯出行”定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

中通客車股份有限公司黨委副書記、總經(jīng)理彭鋒

“齊魯出行是一種可推廣、可復(fù)制的定制服務(wù)發(fā)展新模式，可全面提升道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展水平，更好地滿足人民群眾高品質(zhì)、多樣化、個(gè)性化出行需求，從根本上推動(dòng)山東特色智慧交通服務(wù)升級(jí)?！眴?dòng)儀式上，中通客車股份有限公司黨委副書記、總經(jīng)理彭鋒介紹。

五個(gè)現(xiàn)實(shí) 直擊痛點(diǎn) 構(gòu)建多場(chǎng)景數(shù)字雛形新生態(tài)

客源選擇、管理規(guī)范、業(yè)務(wù)合規(guī)、安全運(yùn)營(yíng)等，是當(dāng)前客運(yùn)行業(yè)發(fā)展的主要痛點(diǎn)，也成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。對(duì)此，“齊魯出行”定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給出了自己的答案。

基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，齊魯出行可實(shí)現(xiàn)全省客源共享分配、全省運(yùn)力統(tǒng)一調(diào)度、運(yùn)資智能自動(dòng)分配、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)備案合規(guī)化、人車路全方位安全監(jiān)管等五大方面功能。

中通客車客車研究院院長(zhǎng)范志先介紹“齊魯出行”平臺(tái)開發(fā)情況

平臺(tái)通過對(duì)運(yùn)行線路、客流方向、客運(yùn)量、上座率、發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率等數(shù)據(jù)的分析，充分發(fā)揮全省客源集中化、運(yùn)營(yíng)效益最大化優(yōu)勢(shì)，提升行業(yè)治理能力和監(jiān)管水平，滿足乘客安全、高效、快速的出行需求。

“齊魯出行通過構(gòu)建多場(chǎng)景的移動(dòng)互聯(lián)出行生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全省旅客與客運(yùn)企業(yè)資源的統(tǒng)籌，引導(dǎo)道路客運(yùn)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)、個(gè)性化的定制客運(yùn)服務(wù)，為全省道路客運(yùn)行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇?！迸礓h表示。

前期，臨沂交通運(yùn)輸投資集團(tuán)有限公司試運(yùn)營(yíng)了齊魯出行平臺(tái)，取得了顯著運(yùn)營(yíng)成效?！盎邶R魯出行開展的定制客運(yùn)服務(wù)，改變了傳統(tǒng)客運(yùn)班線僵化的服務(wù)模式，可以說真正實(shí)現(xiàn)了‘門到門’出行服務(wù)，滿足旅客差異化、個(gè)性化及便捷化的出行需求?！迸R沂交通運(yùn)輸投資集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)李峰介紹。

有破局之心，亦有破局之能！應(yīng)運(yùn)而起、應(yīng)需而生的“齊魯出行”定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)，成為山東省乃至全國(guó)客運(yùn)交通高品質(zhì)發(fā)展的助推器。