9月5日，金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人第九次會晤在廈門圓滿落幕，中國今年重大的主場外交活動劃上一個漂亮的句號。廈門金龍旅行車有限公司承擔(dān)廈門會晤出行服務(wù)的201輛金旅客車，為出席廈門會晤的貴賓提供舒適、安全、便捷的會務(wù)通勤，以”車輛零故障”和“服務(wù)零缺陷”圓滿完成了服務(wù)世界級重大盛會的任務(wù)，展示中國客車自主品牌的風(fēng)采。

此次會晤期間,金旅客車保障的車輛總數(shù)共有5429輛,含金磚會晤的201輛指定用車,其中包含50輛會晤核心區(qū)用車,廈門公交1156輛在市區(qū)運營的公交車和本地及周邊的新能源車輛。

在廈門金磚主會場外等待各國總統(tǒng)的金旅考斯特

車輛零故障

廈門會晤用車生產(chǎn)期間，恰逢“三伏天”，為保證車輛如期高質(zhì)量下線，金旅客車生產(chǎn)一線員工揮汗如雨，認真對待每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以極其“苛刻”的標準，堅守工匠精神，克服一切困難，做到精益求精。共產(chǎn)黨員更是勇于擔(dān)當(dāng)，爭當(dāng)先鋒，以先進典型廖俊波為榜樣，苦干實干，忘我工作，最終順利完成服務(wù)用車的生產(chǎn)任務(wù)。

金旅考斯特商旅領(lǐng)航版，搭載的是進口通用V8汽油機+進口通用六速自動變速箱的最佳黃金動力組合，高效動力技術(shù)領(lǐng)先國內(nèi)同級別商務(wù)車。服務(wù)廈門會晤核心區(qū)的考斯特，金旅客車在內(nèi)飾和座椅的選擇上做進一步的升級，使之滿足國賓接待的需求。

金旅服務(wù)團隊

金旅凱歌大型豪華客車，外形圓潤飽滿，時尚大氣。精致的整體式前大燈璀璨犀利，配以LED燈飾，科技感十足。強勁的動力表現(xiàn)，讓車輛在各種道路狀況都能自由馳騁。NVH靜音設(shè)計營造出安靜的乘車環(huán)境，配合包裹式商務(wù)座椅，溫馨素雅的內(nèi)飾氛圍，將使與會嘉賓的廈門之旅愜意、舒適。

金旅大海獅商務(wù)接待車，外形圓潤時尚，智能化水平更高，加寬輪胎，豪華考究內(nèi)飾，寬綽的座間距，通過每一方寸空間的合理規(guī)劃，呈現(xiàn)出頭等艙般的尊貴享受。

服務(wù)此次會晤的首汽旅游車分公司人事部經(jīng)理兼車隊隊長劉京海介紹說，他1978年進的首汽，將近40年的時間，他見證了中國客車行業(yè)的發(fā)展，也一步一步地看著金旅客車的產(chǎn)品越做越好，此次服務(wù)核心區(qū)的金旅考斯特在變速器和消聲器上有很大的改進，車內(nèi)降噪成效顯著。首汽旅游車分公司三隊司機、服務(wù)過多次重大活動的漆京明說：“我這次接待的主要是南非代表團，開的金旅考斯特提速快、制動好，出任務(wù)時在跟車和壓縮時間上，這車很給力。”

服務(wù)零缺陷

據(jù)介紹，金旅客車多年來在服務(wù)國內(nèi)外大型活動和賽事上擁有豐富的經(jīng)驗，連續(xù)多年成為國家“兩會”指定用車，零故障成功服務(wù)于北京奧運會、殘奧會、青運會，全面服務(wù)于2007年世界夏季特殊奧林匹克運動會、美洲杯足球賽、2010年新加坡全球首屆世界青少年奧林匹克運動會等海內(nèi)外國際會議與大型活動。

服務(wù)金磚核心區(qū)車隊的首汽駕駛員

廈門會晤召開期間，金旅人以飽滿的熱情積極投入到廈門會晤車輛保障的籌備和運行之中，用實際行動為廈門爭光。首汽旅游車分公司業(yè)務(wù)部主管胡潔軍介紹說：“金旅北京售后服務(wù)部的黃鵬，和首汽配合了將近20年，做事情一絲不茍，非常敬業(yè)！此次他和他團隊的同事們，在40多度的高溫下，停放車輛的大操場上一點樹蔭都沒有，一個個趴車底下，對每一臺車輛逐一排查，非常辛苦！24小時隨叫隨到，我們非常感動！此次完成保障任務(wù)，金旅的售后團隊做了非常大的貢獻！”

金旅客車在服務(wù)現(xiàn)場設(shè)立服務(wù)保障辦公室，提供24小時服務(wù)，提前對所有服務(wù)車輛進行逐一徹底的排查，排查完成后不間斷的巡檢，確保車輛安全運營。技術(shù)服務(wù)團隊利用互聯(lián)網(wǎng)全程監(jiān)控，車輛遠程監(jiān)控中心對所有服務(wù)保障車輛24小時監(jiān)控，實時查看車輛數(shù)據(jù)、位置等信息，“全員參與，認真負責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，最終我們實現(xiàn)了‘車輛零故障、服務(wù)零缺陷’的目標”，金旅客車售后服務(wù)中心主任孫曉山表示。