關注用戶體驗 飛路快巴最好玩的定制巴士

 

近日記者發(fā)現(xiàn)，在張江高科技園區(qū)奔跑著這樣一類巴士，它的車身貼著夢露、大圣及路飛等等大家都耳熟能詳?shù)娜宋镄蜗螅⑴湟愿阈Φ脑捳Z，吸引著張江地區(qū)的白領上班族群們趨之如騖，一票難求！

 

這個巴士，被白領們稱為最好玩的巴士。

 

這到底是種怎樣的巴士？為何它能吸引如此多白領？它好玩在哪兒？

 

帶著這些疑問，記者采訪了飛路快巴的負責人石經(jīng)理以及經(jīng)常乘坐飛路快巴的上班族，解開了飛路快巴的面紗。

 

 

“定制巴士”，白領上下班的新寵兒

 

“飛路快巴其實是一種定制化的巴士，所謂的定制巴士，就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術，根據(jù)白領居住區(qū)，公司所在區(qū)定制精準路線，上下人群也較為固定，在時間效率上可以更高。由于其提供‘一人一座’的私人定制服務，也比公交和地鐵來的更為舒適，比自駕、打車更便宜”石經(jīng)理介紹道。“目前飛路快巴已開通了唐鎮(zhèn)、周浦、川楊等區(qū)域的班車，并且每周以5條線路的速度在增長，用戶的需求是非常巨大的”。

 

石經(jīng)理介紹，白領人群上下班有兩種出行選擇，第一種是坐公交與地鐵，第二種是打車與自駕。第一種，相信大部分白領都有這樣的體驗，每天等車等很久，好不容易等來了卻擠不上車、有時好不容易上車了卻被擠得跟三明治一樣，特別是現(xiàn)在炎熱的夏天，一堆人擠在一起那夾雜著各種奇怪的氣味，實在難以忍受，但是又沒辦法。再說第二種，雖自己開車或者打車去上班可以坐在舒適的座位上，時間也比坐公交車短。但是成本極高，一個月平均產(chǎn)生一兩千塊錢左右的成本，畢竟大部分都不是土豪，還是想著能省就省點吧。

 

而“定制巴士”解決了兩邊的痛點。對于擠公交和地鐵的人群來說，解決了速度慢和擁擠的痛點，讓他們可以花差不多的價格享受到如打車般的服務。而對于打車和自駕的人來說，讓他們以更為低廉的價格享受到同樣高質量的出行服務。石經(jīng)理也特別強調飛路快巴都是純電動巴士，非常綠色環(huán)保，這在時下講究低碳出行的環(huán)境下，飛路快巴更容易被白領接受，成為白領上下班出行的新寵兒。

 

“飛路快巴”最好玩？

 

據(jù)悉，目前在市場上還有如小龍、嗒嗒等同樣做定制巴士的公司，并且小龍、嗒嗒開通的線路比飛路更多，覆蓋更廣，那為何飛路快巴卻如此受追捧，記者從乘客那里得到了答案。

 

 

“小龍、嗒嗒還有飛路的巴士都坐過，坦白說，車上提供的服務都差不多，一人一個座位，上車都有空調，也有wifi，但是后來我一直選擇坐飛路的巴士，主要是因為坐飛路的車，會覺得特別好玩，能認識很多興趣相投的朋友。飛路的美女員工經(jīng)常舉辦一些活動把同車的人聚在一起、，因為車上都是年紀相仿的同齡人，所以大家也都特別能聊到一塊兒，前幾天還參加了他們組織的籃球活動，認識了很多和我一樣愛打籃球的小伙伴。另外，我們也建了一個微信群，大家在群里經(jīng)常調侃調侃，并分享有關工作、生活方面的資訊，我的房子還是通過群里的小伙伴幫忙找的呢！”乘客張先生笑著說到“我現(xiàn)在每天都坐夢路號這班車，然后同事都羨慕道，你小子真有艷福啊，天天有夢露陪你上下班呢“。

 

“對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，用戶體驗是贏得客戶的關鍵“，石經(jīng)理告訴記者“我們不僅僅是要提供給白領舒適直達的班車服務，更要讓他們覺得乘坐飛路的車是一件非常好玩的事情，在乘坐的過程中還能得到附加價值，這樣才能牢牢黏住他們。所以除了會組織一些聚會活動外，后續(xù)我們還會進行跨界合作，將一些白領關注的產(chǎn)品和服務整合到巴士上，旨在為白領打造一個集吃、喝、玩、樂、行等為一體的最fun平臺“。