獲中國(guó)客車十大知名品牌稱號(hào) 揭秘恒通品牌推廣之道

 

近期，恒通客車榮獲了中國(guó)品牌建設(shè)發(fā)展管理聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)城市客車十大知名品牌”和“中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)示范單位”兩大榮譽(yù)稱號(hào)。中國(guó)品牌建設(shè)發(fā)展管理聯(lián)合會(huì)系從事企業(yè)品牌認(rèn)證服務(wù)的專業(yè)性社團(tuán)，聯(lián)合會(huì)授予恒通此兩項(xiàng)殊榮，是對(duì)恒通客車不斷增強(qiáng)的品牌影響力、品質(zhì)服務(wù)等等綜合實(shí)力的充分肯定。
  

 

縱觀恒通客車多年來(lái)的發(fā)展史，歷經(jīng)74年的風(fēng)雨歷程，恒通從一家默默無(wú)聞的區(qū)域性客車制造企業(yè)，發(fā)展成為如今業(yè)界公認(rèn)的“綠色公交系統(tǒng)解決方案提供商”和“燃?xì)饪蛙嚨谝黄放啤保@一切離不開(kāi)恒通在提升品牌知名度和可信度方面的不懈努力以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量的不懈追求。

 

強(qiáng)化品牌推廣之道

 

在品牌創(chuàng)建初期，恒通客車通過(guò)宣傳企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)來(lái)建立獨(dú)特品牌形象與差異化的品牌認(rèn)知，確定以公交客車作為公司的主要戰(zhàn)略發(fā)展方向，提出了“公交運(yùn)輸方案解決專家”的品牌定位，并提煉了“專業(yè)創(chuàng)享價(jià)值”的品牌理念。短短兩年時(shí)間，恒通客車憑借“公交運(yùn)輸方案解決專家”定位，通過(guò)策劃和組織一系列大型推廣活動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)贏得了極高的品牌知名度。

 

之后，恒通對(duì)研發(fā)、制造、產(chǎn)品等各個(gè)層面進(jìn)行了系統(tǒng)分析，強(qiáng)化了“燃?xì)饪蛙嚨谝黄放啤钡钠髽I(yè)市場(chǎng)地位，從企業(yè)資源角度上闡述了恒通為什么可以成為“公交運(yùn)輸方案解決專家”，進(jìn)一步加深了用戶對(duì)恒通客車的認(rèn)同。
  

 

隨后，恒通客車主要通過(guò)產(chǎn)品的適用性與可靠性來(lái)提升消費(fèi)者的信任度與好感度。在這一階段，恒通確定了以“產(chǎn)品”為主要方向的品牌推廣策略，提出了“主流化、主力化”的品牌傳播概念，推出了“電動(dòng)先鋒、干線主將、燃?xì)饨y(tǒng)帥”三大主力產(chǎn)品組合，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能與客戶使用案例，進(jìn)一步以“產(chǎn)品體驗(yàn)”強(qiáng)化了客戶對(duì)恒通客車的認(rèn)同。與此同時(shí)，恒通人也越來(lái)越意識(shí)到“產(chǎn)品品質(zhì)”的重要性，由此提出了“精品品質(zhì)”與“精細(xì)生產(chǎn)”的年度推廣主題。恒通秉持“言必行，行必果”的理念，在內(nèi)部舉辦了 “質(zhì)量提升工程”、“供應(yīng)商大會(huì)”、“春季新品展示會(huì)”、“員工崗位技能大賽”等深化“精品客車”計(jì)劃的全系統(tǒng)、多層面的工作，深入挖掘企業(yè)內(nèi)部管理、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升及新產(chǎn)品等產(chǎn)品品質(zhì)方面的核心價(jià)值，實(shí)現(xiàn)品牌落地和跨越式發(fā)展，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 

近年來(lái)，恒通客車秉承自身優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的同時(shí)，緊握時(shí)代脈搏，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，在原有“公交運(yùn)輸方案解決專家”的基礎(chǔ)上，提出了全新品牌理念——“綠色公交系統(tǒng)解決方案提供商”。圍繞著全新品牌理念，恒通提出了“以品質(zhì)促銷售、以管理促效益、以創(chuàng)新促增長(zhǎng)、以改革促發(fā)展”的全年工作思路，圍繞綠色環(huán)保品質(zhì)的提升提出了一系列的技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化發(fā)展，力求不斷提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，鍛造知名品牌，推動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展。

 

精細(xì)品質(zhì)提升之道

 

品質(zhì)生活已經(jīng)成為一種追求，一種生活態(tài)度。如今的客車業(yè)也早已進(jìn)入 “品牌化、優(yōu)質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”階段。產(chǎn)品品質(zhì)作為品牌最核心的支持與體現(xiàn)，也已經(jīng)成為客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本要素之一。

 

作為中國(guó)城市客車制造的先驅(qū)者和推進(jìn)者，恒通客車始終以高度的社會(huì)責(zé)任感，秉承讓用戶買的放心、用的放心的原則，從細(xì)處著手，在技術(shù)研發(fā)上多下功夫，不斷完善產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品可靠性，滿足市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)客車的需求。
  

 

恒通客車始終深信“好品質(zhì)可行天下”的運(yùn)營(yíng)之道，圍繞品質(zhì)提升提出了“精品造車計(jì)劃”，期望通過(guò)“導(dǎo)入商用車開(kāi)發(fā)體系，全面貫徹實(shí)施條碼管理，嚴(yán)格推行ISO/TS16949質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)保姆式服務(wù)和供應(yīng)商配套體系管理，科學(xué)管理底盤路試、發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理以及整車阻燃性，全面實(shí)現(xiàn)國(guó)IV、國(guó)V排放”等舉措，夯實(shí)內(nèi)功，完善細(xì)節(jié)，從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)恒通品牌的落地和跨越式發(fā)展。

 

恒通客車從細(xì)節(jié)提升產(chǎn)品品質(zhì)，在研發(fā)設(shè)計(jì)上導(dǎo)入了目前國(guó)際通用的商用車開(kāi)發(fā)體系，并采用最新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手段——CATIA航天三維開(kāi)發(fā)軟件與CAE、CAD等計(jì)算機(jī)輔助工程、設(shè)計(jì)軟件相組合的開(kāi)發(fā)方式；在車身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上引進(jìn)了縝密計(jì)算和分析實(shí)驗(yàn)，有效提高了車體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和剛度；在原材料質(zhì)量控制方面優(yōu)選國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先且通過(guò)TS16949質(zhì)量管理體系的供應(yīng)商，并設(shè)立專門的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，在原材料進(jìn)廠之前進(jìn)行多重嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保入廠原材料符合規(guī)定要求；在生產(chǎn)工藝上借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)制造企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，全面提升生產(chǎn)制造流程，并重點(diǎn)推進(jìn)底盤熱試工藝項(xiàng)目，尤其對(duì)車身密封、車身隔熱、底盤漏氣漏油、底盤安全件的安裝定位、油漆、內(nèi)裝外飾裝配水平等工藝進(jìn)行了專題研究，并制定了切實(shí)可行的工藝規(guī)程，擬提高匹配和總裝質(zhì)量；在細(xì)節(jié)處理上嚴(yán)格控制車身附件的裝配質(zhì)量，使其焊裝、涂裝、總裝等外露部件的細(xì)節(jié)處理能力大大提高。同時(shí)，恒通客車以商用車開(kāi)發(fā)體系、零部件的耐用、條碼管理、TS16949質(zhì)量管理體系及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為點(diǎn)，提升自身品質(zhì)服務(wù)水平。

 

為了使“精品品質(zhì)”更加系統(tǒng)和深入人心，實(shí)現(xiàn)品牌傳播的延續(xù)性和效益最大化，恒通客車在“精品造車計(jì)劃”的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步提出了“精細(xì)生產(chǎn)” 概念，以求通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)全過(guò)程的“精細(xì)化管理”和全產(chǎn)業(yè)鏈的“精品計(jì)劃”，從更大的廣度和深度上全方位實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的提升，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、客戶、企業(yè)、供應(yīng)商的多方共贏。具體表現(xiàn)為兩方面：一是持續(xù)發(fā)揮自身在公交客車和燃?xì)饪蛙嚪矫嫔詈竦臍v史積淀與強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，專注做好自己的專業(yè)產(chǎn)品，繼續(xù)堅(jiān)持“精品客車工程”，在深度和廣度上實(shí)現(xiàn)突破；二是在專業(yè)化的基礎(chǔ)上做好差異化，在二三線城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)，維護(hù)好固有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)拓新市場(chǎng)。

 

此外，恒通還全面提升工藝技術(shù)和裝備水平，加速產(chǎn)品更新?lián)Q代，降低能耗和成本，始終保持技術(shù)的領(lǐng)先和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

優(yōu)化管理升級(jí)之道

 

加強(qiáng)管理是一個(gè)永恒的話題。企業(yè)在技術(shù)改造時(shí)，一定要重視管理水平的提高，這樣技改結(jié)束后，不僅裝備水平上去了，企業(yè)的管理水平也上去了，企業(yè)的效益也上去了，從而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了提高，起到了技術(shù)改造應(yīng)有的作用。

 

近年來(lái)，恒通客車?yán)^續(xù)堅(jiān)持“精品客車工程”，在深度和廣度上實(shí)現(xiàn)突破。并通過(guò)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的精細(xì)化管理進(jìn)行有益地引用，提出要將“精細(xì)化管理”作為企業(yè)永恒的追求，并向著更為精細(xì)化、規(guī)范化管理模式邁進(jìn)，立志做精細(xì)化管理的先行者！

 

 

恒通客車深化精細(xì)化管理，一方面，在內(nèi)部管理上，以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升管控水平為抓手，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新為手段，以市場(chǎng)提升為主線，齊心協(xié)力，努力提高生產(chǎn)工效，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)使企業(yè)在管理、技術(shù)及品質(zhì)等方面躍上一個(gè)新的臺(tái)階；另一方面，外部協(xié)調(diào)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與市場(chǎng)的互動(dòng)，通過(guò)參加各種行業(yè)展會(huì)以及舉辦公交技能挑戰(zhàn)賽和公交用戶使用調(diào)查等活動(dòng)，及時(shí)挖掘客戶需求，逐步完善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，最終為客戶創(chuàng)造更多的精品價(jià)值。
  

恒通客車之所以能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)風(fēng)雨雨中持之以恒，是因?yàn)楹阃蛙囈呀?jīng)建立起了比較完善的品牌形象與品牌理念，擁有了較好的品牌基礎(chǔ)；在品質(zhì)、服務(wù)、信譽(yù)、管理等各個(gè)方面均取得了卓越的成就，贏得了社會(huì)和受眾的一致好評(píng)。

 

未來(lái)，恒通將繼續(xù)堅(jiān)持“綠色公交系統(tǒng)解決方案提供商”這面大旗，繼續(xù)加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，深化“顧客導(dǎo)向型產(chǎn)品研發(fā)”之路，以品質(zhì)為根基，以服務(wù)為保障，以信譽(yù)為前提，精益求精、求真務(wù)實(shí)，努力擴(kuò)大品牌影響力，成就恒通盛名美譽(yù)。