海格客車服務(wù)“亞信會(huì)議”獲點(diǎn)贊

 

近日，上海錦江商旅汽車服務(wù)股份有限公司向海格客車贈(zèng)送錦旗和感謝信，為海格客車服務(wù)于“亞洲相互協(xié)作與信任措施會(huì)議”的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及優(yōu)秀的服務(wù)保障舉措，向海格客車致以誠摯的感謝。

 

5月20日~21日，舉世矚目的“亞洲相互協(xié)作與信任措施會(huì)議”（簡(jiǎn)稱亞信會(huì)議）在上海召開，來自46個(gè)國家、地區(qū)和國際組織的領(lǐng)導(dǎo)、代表參加會(huì)議。上海錦江商旅是本次重大外事活動(dòng)唯一指定大客車用車接待單位，該公司有172臺(tái)海格客車被選定為會(huì)議接待用車。

 

上海錦江商旅錦旗和感謝信

 

本屆在上海召開的亞信會(huì)議是今年中國外交重頭戲，為服務(wù)好亞信歷史上規(guī)模最大的這次盛會(huì)，上海錦江商旅在人員組織、車輛保障上做了充分準(zhǔn)備，并在今年年初時(shí)新購了一批海格客車專門用于亞信會(huì)議服務(wù)。海格客車作為中國汽車行業(yè)唯一生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)品牌，不僅嚴(yán)格按照出口車工藝制作標(biāo)準(zhǔn)精工細(xì)作，而且對(duì)車輛排放、車內(nèi)空氣質(zhì)量、噪聲、乘坐舒適性等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了升級(jí)，確保為亞信會(huì)議提供代表中國最高水平的客車產(chǎn)品，展示中國自主品牌客車風(fēng)范和海格客車綠色生態(tài)產(chǎn)品形象。

 

車輛交付后，經(jīng)過初期磨合運(yùn)行，海格售后服務(wù)部就安排當(dāng)?shù)胤?wù)站對(duì)所有車輛進(jìn)行免費(fèi)走合維護(hù)，運(yùn)用G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)收集車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，確保車輛進(jìn)入最佳使用狀態(tài)。5月初，根據(jù)亞信會(huì)議統(tǒng)一安排，海格與錦江商旅、公安交管部門一起對(duì)參加服務(wù)亞信會(huì)議的172臺(tái)海格客車進(jìn)行全面體檢，體檢合格后封存待用，確保車輛安全、可靠。

 

亞信會(huì)議召開期間，海格與上海錦江商旅共同建立了車輛服務(wù)保障應(yīng)急機(jī)制，在服務(wù)人員分工、配件供應(yīng)保障、信息傳遞反饋、服務(wù)車輛調(diào)度等方面都制定了詳細(xì)的流程和規(guī)范，確保萬無一失。

 

前期踏實(shí)細(xì)致的準(zhǔn)備工作和完善的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，保障了172臺(tái)海格客車在服務(wù)亞信會(huì)議期間零故障運(yùn)行，獲得了國內(nèi)外朋友的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可?！百F公司的產(chǎn)品和服務(wù)為我司圓滿完成亞信會(huì)議接待任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)，會(huì)議的圓滿舉辦向世界展示了上海國際活動(dòng)接待能力，……在此，特向貴公司付出的辛勤工作表示最誠摯的感謝，并期待未來貴我雙方繼續(xù)保持密切合作，共謀新發(fā)展”。錦江商旅在感謝信中對(duì)海格客車和服務(wù)的肯定，再次證明海格客車的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

從06年多哈亞運(yùn)會(huì)到08年北京奧運(yùn)會(huì)，從全國兩會(huì)到亞信會(huì)，海格一次次圓滿完成各種接待任務(wù)，很好地展示了自主品牌的過硬品質(zhì)和優(yōu)秀服務(wù)能力。