宇通“價值探索之旅”4月15日正式啟動
中國客車的價值新航向
——宇通“價值探索之旅”正式啟動
在任何一個行業(yè)中,領導企業(yè)的舉動都需要予以格外關注,因為這些舉動及其背后的意圖,不僅可能引發(fā)當前競爭格局的變化,更有可能對未來市場的態(tài)勢和行業(yè)的走向產(chǎn)生重要影響。
作為我國客車行業(yè)的領軍企業(yè),宇通繼“價值連城”活動之后,在09年高調啟動“價值探索之旅”活動。這會是怎樣的活動?其背后的目的是什么?在這種經(jīng)濟形勢下,會對整個客車行業(yè)帶來什么呢?
揭 秘
4月15日,繼連續(xù)兩年的“價值連城”活動傳遍全國,給整個行業(yè)帶來一陣強勁的“節(jié)油風暴”后,宇通的“價值探索之旅”活動,在鄭州宇通工業(yè)園正式拉開序幕。有關政府領導、行業(yè)協(xié)會領導出席啟動儀式,眾多行業(yè)專家出席研討、全國各省客運、旅游、公交知名企業(yè)的企業(yè)家代表參會,數(shù)十家行業(yè)、大眾媒體共同見證了這一年度行業(yè)盛會。
2009年的春天,宇通將推出的以“揭秘宇通價值基因”為主旨的大型互動體驗活動,將憑借“室內講解+現(xiàn)場參觀+活動體驗”清晰易懂的溝通方式,生動形象的環(huán)節(jié)設置,全面地展示了其近年來在基礎研究、客車專業(yè)研發(fā)、產(chǎn)品工藝提升等方面取得的成果,揭示宇通客車的價值奧秘。
據(jù)相關負責人透露,宇通將在09年全年乃至更長的時間里分批、持續(xù)的邀請客戶,參與到“價值探索之旅”活動中來。相對于“走出去”、走到客運公司那里做培訓、比賽的“價值連城”活動,“價值探索之旅”演變?yōu)椤罢堖M來”,邀請大家到宇通工業(yè)園參觀、體驗;內容上則從著重推介產(chǎn)品的節(jié)油性能,演變?yōu)檎咸剿骷夹g與管理帶來的包括耐用性、安全性、可靠性和節(jié)油性在內的復合優(yōu)勢。
“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造更大價值”,并不是宇通的一句口號,它已象基因一樣體現(xiàn)在宇通的研發(fā)、制造、銷售、服務等每一環(huán)節(jié)。近年來,宇通更不斷追求卓越,建立了世界單廠最大的客車生產(chǎn)基地,建立了國家級技術中心、試驗中心、計算中心、博士后工作站等,并引進了國際領先的整車電泳工藝及各種先進的自動化加工設備。
這些宇通大量的技術優(yōu)勢被歸結為“耐用、安全、可靠、節(jié)油”四大基因價值。沿著宇通大廈展廳、車架電泳、底盤車間、車身電泳、承裝車間、淋雨檢測線、國家級技術中心、展車區(qū)的參觀路線,宇通客車高品質背后的力量在一個個的生產(chǎn)工作場景中被真實呈現(xiàn),宇通的價值基因鏈被以點代面的清晰勾勒。
以更深刻的解讀,更親近的表達,更新鮮的體驗,發(fā)現(xiàn)宇通客車高品質背后的力量,實現(xiàn)客戶對宇通的深度了解和信賴。如今,宇通正在通過“價值探索之旅”這樣的活動載體,加深客戶對于宇通品牌價值DNA的印象。
解 讀
從到05年的“耐用是金”、07年的“價值連城”、再到09年的“價值探索”,看上去這不過是宇通為了凸顯其產(chǎn)品優(yōu)勢的又一次市場推廣活動。然而,果真如此嗎?
據(jù)介紹,此次“價值探索之旅”活動與過去的活動相比,不僅僅是由過去的“耐用”、“節(jié)油”等價值的概念演變?yōu)榘陀?、?jié)油、可靠和安全在內的“價值基因鏈”。更重要的是宇通認識到:只有將這些已存在的價值基因整合起來,才能使客戶更深入的了解宇通,以便更好的合作與發(fā)展。由此,宇通啟動“價值探索之旅”活動。
可見,宇通的目的不僅在于提高客戶對其產(chǎn)品品質的認知,更重要的,是要改變客戶頭腦中對于客車產(chǎn)品的評價標準,乃至改變他們在選購客車時的評判標準——從相對粗放的、短期的以價格為標準,轉變?yōu)榫毜?、長期的以效益貢獻為標準。而如果宇通的努力得以成功,中國客車市場的競爭規(guī)則將隨之改寫。
用價值標尺提高行業(yè)競爭水平,這也正是宇通此次活動的行業(yè)意義所在。從某種意義上講,這也是宇通尋求和塑造自身獨特性的一個過程,一種嘗試。創(chuàng)所未有,再次成為宇通的一個注腳。
在現(xiàn)今這種嚴峻的經(jīng)濟形勢下,宇通這種注重體驗的品牌溝通方式,無疑是明智而超前的。首先利用產(chǎn)品上的復合型價值優(yōu)勢,用事實說話增強對客戶的號召力,也抬高了市場競爭的門檻,加大對手追趕的難度,進一步拉開了領先優(yōu)勢。其次,“價值探索之旅”活動啟動過程中的重要環(huán)節(jié)還包括專家研討、媒體座談以及以客戶交流為主的高峰論壇等活動內容,這其實是宇通希望通過多渠道、全方位、不間斷的去探尋市場的需求與滿足。從這兩年宇通的各種主題活動來看,這已然成為宇通品牌溝通的一大特色。最后,作為行業(yè)的領導者,通過此次展示,宇通也為中國客車行業(yè)樹立了標桿,自動化、大規(guī)模、標準化的生產(chǎn)現(xiàn)場,先進的管理流程和技術能力,宇通的管理手法和思路也將成為業(yè)界學習的對象,中國客車行業(yè)的發(fā)展、競爭吹來清新的風。
據(jù)知情人士透露,就在今年3月底,國家發(fā)改委副主任劉鐵男赴河南調研時,正好成為宇通“價值探索之旅”預演期間的第一批客人,在參觀中原本計劃的40分鐘行程延至90分鐘,劉鐵男臨行前向隨行人員感嘆“真沒想到,我們的民族客車工業(yè)也具有這樣的技術能力!”。吸引他的不僅是宇通擁有的行業(yè)唯一的客車試驗中心、各種正在運轉的整車震動實驗臺、道路模擬試驗機等先進試驗設備;不僅是電泳車間中擁有的目前世界上最先進的車身處理工藝,更主要的是欣喜宇通在從理念到實踐上與世界一流水平接軌的步伐。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!苯?jīng)過數(shù)十載的不懈前行之后,宇通已成為了一家管理國際化、以自主創(chuàng)新為核心的大型現(xiàn)代化企業(yè),成為了中國客車行業(yè)的領頭羊。如今,宇通每一次產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術的提升都引領、推動著整個客車行業(yè)的進步發(fā)展,每一次管理手法和思路的創(chuàng)新與轉變也都成為業(yè)界爭相效仿的對象。
幾十年的風風雨雨,幾十年的艱難歷程,宇通勝不驕,行不止,不懈努力潛行,邁步超越。相信這一次,在這個充滿挑戰(zhàn)也蘊含機遇的2009年,宇通帶給自己,帶給整個客車業(yè)的依舊是一篇精彩的“樂章”。