背景資料——什么是米其林解決方案?

 

    米其林解決方案以其獨(dú)特的服務(wù)模式，為大型運(yùn)輸企業(yè)量身打造最為恰當(dāng)?shù)妮喬ソ鉀Q方案。對(duì)運(yùn)輸企業(yè)而言，成本的組成包括不可控成本，例如人員工資，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)和可控成本，包括輪胎，燃油和車輛維修。目前，在各項(xiàng)常規(guī)費(fèi)用居高不下的前提下，日益抬高的能源成本嚴(yán)重影響了企業(yè)的盈利能力，同時(shí)也使有效降低可控成本成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，米其林解決方案就是在這種需求下應(yīng)運(yùn)而生的。

 

    米其林解決方案區(qū)別于市場(chǎng)上普通的輪胎產(chǎn)品，服務(wù)和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品與服務(wù)的疊加，采用了全新的商業(yè)模式，在認(rèn)真了解了客戶車隊(duì)情況，業(yè)務(wù)水平之后，米其林會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，提出有針對(duì)性的輪胎管理方案，全面接管和輪胎相關(guān)的一切事宜，實(shí)現(xiàn)輪胎資本利用的最大化。根據(jù)方案，米其林承諾向簽約企業(yè)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的單位公里成本，這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要源自于米其林在輪胎產(chǎn)品，服務(wù)和增值服務(wù)三個(gè)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和努力。米其林在中國(guó)擁有規(guī)模最大和最為專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，確保能夠根據(jù)車隊(duì)的需求提供貼身，專業(yè)的服務(wù)。

 

 

    有了米其林解決方案，客戶們可以更加專心于他們的核心業(yè)務(wù)，將關(guān)于輪胎的一切問(wèn)題留給專業(yè)的輪胎合作伙伴。這可以幫助他們：

 

    1．降低輪胎使用成本，包括降低燃油消耗

 

    2．提高車隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率

 

    3．提高車隊(duì)運(yùn)營(yíng)安全

 

    米其林解決方案提供輪胎產(chǎn)品，輪胎服務(wù)和其他增值服務(wù)。

 

    輪胎產(chǎn)品：米其林將為車隊(duì)選擇適當(dāng)?shù)妮喬ギa(chǎn)品，保證最佳的性能和安全性。

 

    輪胎服務(wù)：車輛和輪胎的正確保養(yǎng)對(duì)整個(gè)車隊(duì)的經(jīng)營(yíng)和安全至關(guān)重要。米其林將提供支持，安排車輛到米其林合作經(jīng)銷商進(jìn)行高品質(zhì)的服務(wù)。

 

    增值服務(wù)：每位客戶都可以享受到適合自身需求的全方位增值服務(wù)，其中包括專業(yè)培訓(xùn)，輪胎檔案管理，成本節(jié)約報(bào)告和專業(yè)的車輛及服務(wù)審計(jì)。

 

    在中國(guó)，輪胎約占運(yùn)輸整體成本的6%。然而，因?yàn)檩喬ゲ徽?dāng)?shù)倪x擇和使用造成的損失是十分值得企業(yè)關(guān)注的。輪胎在日常的使用中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，如果不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和維護(hù)，輪胎的壽命和節(jié)油效果就會(huì)大打折扣，嚴(yán)重的還會(huì)影響車輛正常使用，增加維修成本，造成經(jīng)濟(jì)損失。例如：不正確的輪胎氣壓會(huì)導(dǎo)致輪胎壽命的縮短和車輛燃油消耗的增加。事實(shí)上，車隊(duì)在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，即使檢查氣壓這樣的工作也是經(jīng)常被忽視的。

 

    米其林解決方案不同于以往的傳統(tǒng)意義上的銷售。一般來(lái)講，車隊(duì)的利益和輪胎廠商的利益是完全不同的。輪胎廠商希望能夠銷售更多的輪胎，而車隊(duì)則希望減少輪胎的使用數(shù)量，從而節(jié)省成本。米其林解決方案是米其林與大型車隊(duì)之間建立起的一種合作關(guān)系。目的在于通過(guò)米其林在輪胎產(chǎn)品，服務(wù)等方面領(lǐng)先的專業(yè)水平幫助車隊(duì)進(jìn)行有效的成本管理，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和整體競(jìng)爭(zhēng)力。