恒通打造“天然氣客車專業(yè)制造”品牌形象
打造品牌差異化 自1960年我國第一輛天然氣客車在恒通的前身——重慶市客車總廠誕生以來,恒通在天然氣客車技術(shù)與研發(fā)、應(yīng)用與推廣方面48年如一日,不斷努力探索、自主創(chuàng)新。“梅花香自苦寒來”,如今的恒通在天然氣客車領(lǐng)域已是碩果累累。 領(lǐng)先的研發(fā)、技術(shù)能力,專業(yè)的生產(chǎn)、工藝水平,以及逾3萬輛的天然氣客車市場保有量和70%以上的市場占有率,使恒通客車近年來聲譽(yù)鵲起。接踵而至的“中國天然氣客車最佳制造商”、“中國客車工業(yè)十佳品牌”、“中國客車工業(yè)十佳城市客車”、“中國綠色客車獎”、“中國精品客車獎”、“重慶名牌產(chǎn)品”、“重慶工業(yè)企業(yè)五十強(qiáng)”、“重慶市高新企業(yè)”、“中國城市客車優(yōu)秀制造企業(yè)”、“世界客車聯(lián)盟2007中國原創(chuàng)巴士年度大獎”諸多榮譽(yù),使“恒通”這個品牌成為了“中國天然氣客車專業(yè)制造商”的代名詞。 國內(nèi)外客商紛踏而至,1050輛純天然氣公交車陸續(xù)出口到泰國,為中國客車公交車批量出口奏響了一支激昂雄壯的進(jìn)行曲。 “怎么樣建立恒通的品牌差異化?我認(rèn)為就是要將恒通天然氣客車方面的專業(yè)深化下去!我們不要跟傳統(tǒng)客車搶市場,而是要通過我們的優(yōu)勢在細(xì)分市場上大展宏圖!在06年起我們提出了一個目標(biāo):實現(xiàn)恒通天然氣客車 ‘研發(fā)、技術(shù)專業(yè)化’、‘產(chǎn)品制造專業(yè)化’、‘市場營銷專業(yè)化’?!焙阃蛙嚳偨?jīng)理鄧平如是說,“找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向,打造恒通品牌差異化,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,出奇制勝!” “研發(fā)、技術(shù)專業(yè)化” 正如鄧總所說,在“技術(shù)專業(yè)化”方面,恒通一直非常重視天然氣客車研發(fā)投入、技術(shù)改革創(chuàng)新和經(jīng)驗積累,并通過自主研發(fā)和對外合作相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對天然氣客車核心技術(shù)的攻克和掌握。經(jīng)過近些年的快速發(fā)展,恒通的天然氣技術(shù)日趨成熟,先進(jìn)的電子技術(shù)和機(jī)械制造技術(shù)使產(chǎn)品的安全性和控制性能得到了很好的保證。 “天然氣客車的核心技術(shù)就是集成和匹配,想讓產(chǎn)品氣耗更低,性能更優(yōu),就要在整車、發(fā)動機(jī)、關(guān)鍵零部件匹配技術(shù)上不斷領(lǐng)先和突破?!?nbsp;恒通燃?xì)庋芯克L田野告訴我們,“長期以來,恒通積極與國內(nèi)外眾多汽車高等院校、燃?xì)饪蒲袡C(jī)構(gòu)、零部件供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,以提高天然氣客車研發(fā)實力和產(chǎn)品品質(zhì)。經(jīng)過幾十年不懈努力,恒通現(xiàn)已擁有40多項天然氣客車自主知識產(chǎn)權(quán)和專利。” 從90年至今,恒通已陸續(xù)投入上千萬資金進(jìn)行燃?xì)饪蛙囅到y(tǒng)工程的研究,成立了中國第一家燃?xì)饪蛙囇芯克?、燃?xì)饪蛙囇b配中心和國內(nèi)最大的燃?xì)饪蛙嚺嘤?xùn)基地。建設(shè)了CNG/LNG發(fā)動機(jī)實驗室進(jìn)行發(fā)動機(jī)臺架試驗,通過發(fā)動機(jī)測功機(jī)研究CNG/LNG發(fā)動機(jī)燃?xì)庀到y(tǒng)、電控系統(tǒng)與發(fā)動機(jī)匹配技術(shù)。并針對 CNG/LNG公交客車、CNG/LNG加氣車、加氣站技術(shù), CNG/LNG燃?xì)庀到y(tǒng)在整車上布置合理性、安全性等技術(shù)進(jìn)行攻關(guān),投入300萬元進(jìn)行新產(chǎn)品定型試驗、強(qiáng)檢試驗。目前該研究所已具備國際先進(jìn)水平的天然氣客車發(fā)動機(jī)試驗研究、匹配研究的實力。 燃?xì)饪蛙嚺嘤?xùn)基地除向國內(nèi)天然氣客車用戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn)之外,已開始面向泰國、菲律賓、孟加拉、巴基斯坦等國家提供CNG客車技術(shù)支持和服務(wù)。08年初,恒通天然氣客車研發(fā)平臺建設(shè)再創(chuàng)佳績,燃?xì)饪蛙囇芯克c湖南大學(xué)、重慶大學(xué)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,成立了國內(nèi)唯一的燃?xì)饪蛙嚥┦抗ぷ髡?,并將承?dān)起國家863科技項目——LNG、氣電混合動力客車的研發(fā),進(jìn)一步使恒通在天然氣客車行業(yè)的研? “產(chǎn)品制造專業(yè)化” 為實現(xiàn)“產(chǎn)品制造專業(yè)化”這個目標(biāo),恒通于2007年投入3億資金在渝北空港開發(fā)區(qū)建成年產(chǎn)10000臺的恒通客車工業(yè)園,2008年元月正式開始投產(chǎn)。新廠占地面積27萬平方米,完成了裝備一流的計算機(jī)和輔助設(shè)計系統(tǒng)的市級技術(shù)中心大規(guī)模擴(kuò)建改造。擁有一條機(jī)械化程度極高的沖壓生產(chǎn)線,兩條焊裝生產(chǎn)線、一條涂裝生產(chǎn)線,兩條總裝線,一條燃?xì)庀到y(tǒng)裝配線,一條客車檢測線。并新添數(shù)控開卷校平機(jī),數(shù)控自動車頂蒙皮點焊機(jī),多維數(shù)控彎管機(jī),數(shù)控前輪校正儀,液壓整車骨架組合機(jī)構(gòu),全天然氣烘房等一流客車生產(chǎn)所需的各類先進(jìn)設(shè)備1000余套,成為國內(nèi)目前最大、裝備最先進(jìn)的客車生產(chǎn)企業(yè)之一。 作為中國品種最齊的燃?xì)饪蛙嚿a(chǎn)企業(yè),恒通現(xiàn)擁有8大系列140多個國家公告產(chǎn)品,主要生產(chǎn)5-12米的單燃料、雙燃料城市、公路、旅游客車。在技術(shù)上推行CATIA三維建模設(shè)計,在生產(chǎn)、物流、財務(wù)、銷售、質(zhì)量等領(lǐng)域推行ERP系統(tǒng),是中國客車業(yè)最早獲得ISO認(rèn)證的企業(yè),且產(chǎn)品全面獲得中國3C認(rèn)證,目前正全面導(dǎo)入ISO/TS16949質(zhì)量管理系統(tǒng)。憑借動力性、可***性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保節(jié)能等處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的優(yōu)勢,恒通產(chǎn)品歷年來屢獲殊榮:“第13屆亞洲足球杯唯一指定大型客車供應(yīng)商”,“第五屆亞太城市市長峰會指定用車”,承擔(dān)國家“十五”科技項目——50輛液化天然氣客車研制任務(wù),“重慶市BRT客車獨家供應(yīng)商”,“北京2008奧運服務(wù)保障用車”…… 性能卓越,質(zhì)?**?**、維修方便、經(jīng)濟(jì)性高,環(huán)保節(jié)能,是恒通天然氣客車“產(chǎn)品制造專業(yè)化”的品質(zhì)要求。 “市場營銷專業(yè)化” “‘公交運輸方案解決專家’是恒通‘市場營銷專業(yè)化’最好的詮釋。這是一個整合營銷的概念,”鄧總這樣對我們說,“我們通過向客戶提供‘公交運輸解決方案’,以顧問式營銷來鞏固和開拓我們的市場。根據(jù)不同地區(qū)、不同用戶以及不同的氣源情況、運營條件、線路載客率、服務(wù)需求、產(chǎn)品需求等,我們的技術(shù)、生產(chǎn)、銷售人員都要經(jīng)過長期的、大量地深入細(xì)致的調(diào)研和分析,直至產(chǎn)品的適用性和客戶的運營經(jīng)濟(jì)性最大化方案出來后,才向客戶推薦。以悉心提供持續(xù)、高效運行和維護(hù)的服務(wù)方案,贏得客戶的信賴和不斷拓展的市場。”根據(jù)不同客戶的具體需求,為客戶量身打造產(chǎn)品和提供無微不至的服務(wù)方案,是一個全員參與過程,需要付出大量的心血和汗水,恒通原來是這樣做“市場營銷專業(yè)化”的。 恒通現(xiàn)已在全國擁有近200家售后維修點,加上自有的國內(nèi)最大的燃?xì)饪蛙嚺嘤?xùn)基地,完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“請進(jìn)來,走出去”的獨特服務(wù)策略,在保障客戶利益的同時也使自己的市場在近幾年來一路高歌猛進(jìn)。目前,成都、西安、蘭州、銀川、烏魯木齊、西寧、鄭州、長沙、海口、武漢、宜昌、南京等十幾個省會城市和近100多個城市的公交運輸企業(yè)使用恒通的天然氣客車,占到了國內(nèi)天然氣客車市場70%以上的市場份額。在我國西部地區(qū),該市場的占有率更是高于90%。不僅如此,恒通天然氣客車還成功進(jìn)入泰國、越南、蒙古、緬甸、馬耳他、阿爾及利亞、巴基斯坦、塞浦路斯、哈薩克斯坦、菲律賓、秘魯、孟加拉等10多個國家,為國內(nèi)客車出口海外市場貢獻(xiàn)了自己的力量。 “綠動客車戰(zhàn)略”促騰飛 隨著國際油價的不斷上漲,排放標(biāo)準(zhǔn)的不斷升級,節(jié)能、經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為客車的發(fā)展趨勢。天然氣客車憑借經(jīng)濟(jì)和實用的特點,在這方面擔(dān)當(dāng)起了重任:與燃油客車相比,它不僅污染小,而且使用成本低;與電動客車相比,它則擁有更長的續(xù)駛里程。從目前的技術(shù)成熟度、經(jīng)濟(jì)性、易普及程度、資源等方面因素看,清潔的天然氣成為了客車當(dāng)今最佳的替代燃料。 “受當(dāng)?shù)靥烊粴赓Y源和加氣站數(shù)量的影響和制約,天然氣客車市場是有著明顯的區(qū)域性特征。但我是這樣看天然氣客車市場的:不均衡的市場需求蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。”自信的笑容掛在鄧平總經(jīng)理的臉上。“由于在環(huán)境保護(hù)、高效節(jié)能、使用安全等方面的顯著優(yōu)點,天然氣客車近年來呈現(xiàn)了快速增長的勢頭。我們預(yù)測,隨著國家西氣東輸二線的建成,2010年以后,天然氣客車將迎來一個高速發(fā)展期?!? 據(jù)了解,西氣東輸二線主供氣源為引進(jìn)土庫曼斯坦、哈薩克斯坦等中亞國家的天然氣,國內(nèi)氣源作為備用和補(bǔ)充氣源。中石油今年7月與土庫曼斯坦簽署協(xié)議,將通過已經(jīng)啟動的中亞天然氣管道,每年引進(jìn)300億立方米天然氣,計劃2008年全線開工,2010年建成通氣。管道西起新疆的霍爾果斯,經(jīng)西安、南昌,南下廣州,東至上海,途經(jīng)新疆、甘肅、寧夏、陜西、河南、安徽、湖北、湖南、江西、廣西、廣東、浙江和上海13個省、自治區(qū)、直轄市。相信這是一個有可能讓辛勤耕耘天然氣客車市場48年的恒通迎來騰飛發(fā)展的利好消息。 恒通為客戶算過一筆帳:與汽油、柴油及其它代用燃料相比,天然氣汽車的使用費用較低一般為汽油價格的50%,一輛燃?xì)饪蛙嚸刻旃?jié)省200元,一年下來就是7萬多元,這個數(shù)字對運輸企業(yè)來講是一個非??捎^的收入。采用恒通專利的CNG系統(tǒng),按每輛11米燃油城市客車每天行駛300km計算,需消耗柴油120L,每月出勤26天,每月需消耗柴油3.12kl(千升);按恒通11米客車8000輛計,恒通客車每年可節(jié)省299,500kl(千升)柴油,相當(dāng)于小國家一年的燃油消耗量。 天然氣汽車?yán)鋯有阅芎?,運行平穩(wěn),不用經(jīng)常注入機(jī)油和更換火花塞,維修費用低(約為常規(guī)燃料車50%)。由于不含汽油、柴油中存在的膠質(zhì),因而燃燒中不會產(chǎn)生積碳,同樣由于其硫含量和機(jī)械雜質(zhì)均遠(yuǎn)低于汽油、柴油,對氣缸、活塞、活塞環(huán)、氣門等零部件的危害較小,噪音也比燃油汽車降低40%。氣體燃料不會對機(jī)油產(chǎn)生稀釋,因此發(fā)動機(jī)壽命長,汽車大修里程可提高20%以上。比使用油燃料節(jié)約50%以上的維修費用。 較經(jīng)濟(jì)的使用成本是推廣天然氣汽車的有利條件,綜合考慮發(fā)動機(jī)使用壽命、維修費用、機(jī)油費用等因素,使用天然氣客車經(jīng)濟(jì)效益非常顯著,天然氣客車市場因此大有可為。恒通客車于08年8月毅然啟動了“恒通綠動客車”戰(zhàn)略,以“推進(jìn)燃?xì)饪蛙嚰夹g(shù)進(jìn)步,發(fā)展燃?xì)饪蛙嚠a(chǎn)品,承攬綠色交通社會責(zé)任”為核心,將其全面融入企業(yè)愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃中。從現(xiàn)在到2012年,恒通通將陸續(xù)推出十幾款高科技、低氣耗、超長續(xù)駛里程的燃?xì)饪蛙嚠a(chǎn)品,并于2010年以前推出氣電混動客車,實現(xiàn)“零油耗、零排放”的終極目標(biāo)。 堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、技術(shù)創(chuàng)新型的發(fā)展道路,鞏固企業(yè)“綠色制造”的領(lǐng)先優(yōu)勢,恒通正以更高的環(huán)保水平在綠色環(huán)??蛙嚿a(chǎn)、研發(fā)和工程上一路領(lǐng)行。 相關(guān)鏈接: 據(jù)國際能源機(jī)構(gòu)預(yù)測(IFA): 21世紀(jì),天然氣是一次能源中增長最快的能源,約在21世紀(jì)中葉將超過石油,在一次能源中消費量占51%,成為名副其實的“第一能源”。我國天然氣和液化石油氣資源較為豐富,具備發(fā)展天然氣汽車的基本條件 。 天然氣是當(dāng)今世界能源的重要組成部分,它與煤炭、石油并列為世界能源的三大支柱。據(jù)研究資料顯示,世界已探明的石油儲量,按汽車現(xiàn)在消耗的速度,還能支撐40-70年。而已探明的天然氣儲量,預(yù)計可以開采200年。我國天然氣可采儲量令人比較樂觀。據(jù)調(diào)查,我國天然氣資源量約為38萬億m3 ,已探明的資源儲量為1.8萬億m3,為資源量的5%,可采300年左右。從這個意義上講,天然氣汽車是21世紀(jì)汽車工業(yè)發(fā)展的一個重要方向。
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