與SCANIA聯(lián)手 海格的“強(qiáng)勢(shì)”所在
雖然到現(xiàn)在SCANIA方面還沒(méi)有就與海格的關(guān)系公開(kāi)表態(tài),雖然在國(guó)內(nèi)依舊還有數(shù)家購(gòu)買(mǎi)SCANIA底盤(pán)制造整車(chē)的生產(chǎn)商,但從最近幾次展覽會(huì)上SCANIA與海格的“聯(lián)合行動(dòng)”來(lái)看,這2兩企業(yè)之間的關(guān)系有待觀(guān)察。
SCANIA中國(guó)區(qū)出口項(xiàng)目總監(jiān)Charles先生有過(guò)一次會(huì)談,當(dāng)時(shí)的他曾對(duì)與海格之間的關(guān)系給出過(guò)這樣的論述:“海格客車(chē)已成為SCANIA的家族成員,我對(duì)雙方之間的合作非常有信心,通過(guò)SCANIA的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),我相信海格客車(chē)能與SCANIA一起走向世界?!?
在此之前,SCANIA雖然與全球上百家整車(chē)企業(yè)有過(guò)合作,但真正核心的只有2家——西班牙的伊莉薩爾和波蘭的omnline,海格已被定義為“SCANIA之鼎的第3之足?
海格與SCANIA之間的合作,已被定義為SCANIA方面從未有過(guò)的突破。從上百家合作伙伴中甄選,海格客車(chē),正是SCANIA最終牽手的選擇。
與BENZ、MAN、VOLVO等企業(yè)相比,SCANIA的中國(guó)之路怎么算也只是個(gè)后進(jìn)者。但可惜的是,在過(guò)去的10年里,這些企業(yè)的客車(chē)合作項(xiàng)目無(wú)疑沒(méi)有獲得成功。
亞星-奔馳項(xiàng)目最終還是選擇了“好心分手”,西沃、申沃的出路卻也艱難,雖然MAN和宇通之間的猛獅項(xiàng)目還在繼續(xù),但也似乎并沒(méi)有達(dá)到MAN最早預(yù)期的成功,在諸多老對(duì)手的相繼失利之后,SCANIA忽然在3年前進(jìn)入中國(guó)客車(chē)圈,也曾引起過(guò)眾人的無(wú)數(shù)聯(lián)想,畢竟,之前合作失敗的案例,太多了。
SCANIA銷(xiāo)售(中國(guó))有限公司的何墨池先生并不認(rèn)為SCANIA同樣將進(jìn)入這樣的困境,他說(shuō):“我們進(jìn)入中國(guó),正是時(shí)機(jī)。”這句話(huà)里面固然有著瑞典人貫有的自信,但也不乏顯示出SCANIA進(jìn)入中國(guó)的信心??赡躍CANIA在晚進(jìn)入中國(guó)客車(chē)行業(yè)的這些年里對(duì)合作的模式有了新的研究,至少何墨池相信,SCANIA在中國(guó)的路徑,必然成功。
早在5年前,吳文文就已有尋求國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌作為合作伙伴的打算。畢竟之前的“中巴王”,不但有海格,還有牡丹。到現(xiàn)在,牡丹已逐漸凋謝,而轉(zhuǎn)型成功的海格客車(chē),則毫無(wú)疑問(wèn)地站到了行業(yè)的前列。吳文文說(shuō):“只做中巴是沒(méi)出路的,企業(yè)要做強(qiáng),必須要做大車(chē),做好車(chē)。”找一個(gè)好的合作伙伴,提升海格品牌形象,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的提升,這是吳文文的想法,也是海格的目標(biāo)。 問(wèn)題是,找誰(shuí)合作,怎么合作?這種過(guò)程本身代表著艱辛。在此之前,大多數(shù)國(guó)際品牌已進(jìn)入中國(guó)并已有合作伙伴,可供選擇的余地很小,門(mén)檻卻進(jìn)一步抬高。歷經(jīng)數(shù)年,通過(guò)反復(fù)考察,多輪談判,在碰撞過(guò)包括日本五十鈴、奔馳、亞力山大等多家企業(yè)之后,海格的選擇,最終指向享有世界“公路之王”美譽(yù)的SCANIA。
當(dāng)然,選擇是相互的,SCANIA對(duì)合作伙伴的考察同樣很多。在雙方合作之前,SCANIA曾委托一家國(guó)際咨詢(xún)公司對(duì)中國(guó)客車(chē)企業(yè)做過(guò)深入調(diào)查,調(diào)查對(duì)象包括海格客車(chē)、廈門(mén)金旅和常隆客車(chē),調(diào)查內(nèi)容涉及企業(yè)理念、企業(yè)的成長(zhǎng)性、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的體制和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),甚至包括股權(quán)結(jié)構(gòu)等。最終,海格客車(chē)近幾年的高速發(fā)展和強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力,贏得了斯堪尼亞的信任和尊重。 緊密A80、A90……一年一個(gè)新產(chǎn)品系列的推出,SCANIA諸多部門(mén)頭頭腦腦的關(guān)注,海格與SCANIA的合作逐漸變得緊密。
在海格客車(chē)的廠(chǎng)區(qū)里,經(jīng)??梢钥吹揭恍﹣?lái)自瑞典的技術(shù)人員,這些人不但與海格的設(shè)計(jì)人員探討車(chē)型的設(shè)計(jì),還經(jīng)常下車(chē)間與一線(xiàn)的制造工人交流,從內(nèi)部先開(kāi)始“革命”,SCANIA的技術(shù)人員想做到的,是讓海格客車(chē)能達(dá)到與SCANIA總部同樣的品質(zhì);2007年,海格的“安全之旅”,SCANIA銷(xiāo)售(中國(guó))有限公司的工作人員幾乎全程陪同,外人看到的,是雙方站在同一個(gè)講臺(tái)上做市場(chǎng)推廣……。
如果說(shuō),這種合作的緊密最終將為海格客車(chē)帶來(lái)了什么,并非只是雙方聯(lián)合推出一款車(chē)型、海格客車(chē)延伸產(chǎn)品線(xiàn),而是海格客車(chē)通過(guò)SCANIA全面提高產(chǎn)品檔次的戰(zhàn)略性舉措,更是其追求內(nèi)涵式增長(zhǎng),提升研發(fā)水平、管理水平、制造水平和品牌影響力的重要里程碑。
通過(guò)對(duì)SCANIA產(chǎn)品的研發(fā)合作,海格的技術(shù)人員學(xué)習(xí)到了國(guó)際最新的設(shè)計(jì)理念,自主研發(fā)車(chē)身、內(nèi)飾,設(shè)計(jì)時(shí)尚圖案,推動(dòng)了海格客車(chē)的整體設(shè)計(jì)水平提升?,F(xiàn)代電子技術(shù)、氣控技術(shù)、液壓技術(shù)、電子模塊技術(shù)等新科技的大量采用,眾多配件的國(guó)際化采購(gòu),整車(chē)達(dá)到歐4排放標(biāo)準(zhǔn),海格客車(chē)的技術(shù)實(shí)力得到了很大升級(jí),這為海格未來(lái)的發(fā)展,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
或許,從SCANIA這種國(guó)際化企業(yè)身上,海格更多期望的,是一種融合。這種融合不僅僅是技術(shù)、產(chǎn)品,更是一種由內(nèi)在折射出來(lái)到貴族氣質(zhì),是血統(tǒng),是底蘊(yùn)。
在2008年世界客車(chē)博覽亞洲展覽會(huì)上,海格和SCANIA聯(lián)袂出席,其展臺(tái)的布置如出一格,簡(jiǎn)約、大氣的展臺(tái)布置,淡雅清新的色調(diào),舒適的座椅,醒目的LOGO……沒(méi)有巨大的音響在耳邊呼嘯,展臺(tái)的布置更傾向于讓參觀(guān)者有一個(gè)足夠休息和觀(guān)賞的空間,給人一種置身歐美國(guó)際車(chē)展的錯(cuò)覺(jué)。
把展場(chǎng)布置成這樣其實(shí)還有段典故,當(dāng)初在參觀(guān)歐洲車(chē)展的時(shí)候,海格客車(chē)品牌管理部主任王新亮受一些國(guó)際品牌的展臺(tái)布置觸動(dòng)很深,當(dāng)時(shí)的他就決定未來(lái)海格的展場(chǎng)布置一定要做到高格調(diào),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)講解和熱情周到的服務(wù)來(lái)擯棄過(guò)去車(chē)展中國(guó)內(nèi)企業(yè)喜歡用喧囂的聲音來(lái)吸引關(guān)注的做法,他的這個(gè)觀(guān)點(diǎn),不但得到了參觀(guān)者的認(rèn)可,更得到了SCANIA方面的高度肯定。用SCANIA銷(xiāo)售人員的話(huà)說(shuō):“我們志同道合。” 在世界客車(chē)博覽亞洲展覽會(huì)期間,為響應(yīng)政府“限塑令”的號(hào)召,海格還精心準(zhǔn)備了一份的白色帆布環(huán)保購(gòu)物袋,購(gòu)物袋上“我不是一個(gè)塑料袋,我是海格”的文字,不但巧妙地將企業(yè)節(jié)能環(huán)保的理念融入其中,還讓現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾愛(ài)不釋手,成為展場(chǎng)上最搶手的禮物。
將品位融于最簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)表現(xiàn)中,海格體現(xiàn)的,是一個(gè)國(guó)際化企業(yè)應(yīng)該具有的氣質(zhì),這一點(diǎn),可能也是在與SCANIA的逐步合作中,海格無(wú)意間流露的一些尋味。